PlayStation Network: Fehlermeldungen Weltweit

stores.com Team Editor

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Post on Feb 09, 2025

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PlayStation Network: Fehlermeldungen weltweit – Ursachen und Lösungen

Viele PlayStation-Spieler kennen das frustrierende Gefühl: Man möchte online spielen, den PlayStation Store besuchen oder einfach nur seine Trophäen checken, doch stattdessen wird man mit einer Fehlermeldung konfrontiert. Diese Fehlermeldungen im PlayStation Network (PSN) können weltweit auftreten und haben diverse Ursachen. Dieser Artikel beleuchtet die häufigsten Fehlermeldungen, ihre möglichen Ursachen und bietet praktische Lösungsansätze.

Häufige PlayStation Network Fehlermeldungen und deren Ursachen

Die Vielfalt der PSN Fehlermeldungen ist groß. Hier sind einige der am häufigsten auftretenden, zusammen mit möglichen Ursachen:

NW-31453-5:

Dieser Fehlercode deutet in der Regel auf Verbindungsprobleme hin. Die Ursache kann ein Problem mit deiner Internetverbindung sein (schwaches WLAN-Signal, Routerprobleme, etc.), aber auch Serverprobleme seitens Sony spielen eine Rolle. Manchmal liegt es auch an der Firewall oder den Netzwerk-Einstellungen deiner PlayStation.

NP-31002-0:

Dieser Fehlercode signalisiert oft Probleme mit der Sign-in-Authentifizierung. Mögliche Ursachen sind inkorrekte Anmeldedaten, Probleme mit dem PlayStation Network selbst oder auch Schwierigkeiten mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung.

CE-34878-0:

Dieser Fehler tritt häufig im Zusammenhang mit Spiel-Updates oder Spiel-Downloads auf. Die Gründe können eine beschädigte Spieldatei, ein voller Speicherplatz auf der Konsole oder ebenfalls Netzwerkprobleme sein.

80710016:

Dieser Fehlercode ist ein allgemeiner Netzwerkfehler und kann mehrere Ursachen haben, darunter Probleme mit dem DNS-Server, der Firewall, der Internetverbindung oder den PlayStation Network Servern selbst.

Problembehebung: Schritte zur Fehlerbehebung im PlayStation Network

Bevor du dich mit komplexeren Lösungen auseinandersetzt, versuche zunächst diese grundlegenden Schritte:

1. Internetverbindung prüfen:

• Verbindung testen: Führe einen Netzwerktest auf deiner PlayStation durch. Die Anleitung dazu findest du in den Einstellungen deiner Konsole.
• Router neustarten: Starte deinen Router und dein Modem neu, um mögliche temporäre Verbindungsprobleme zu beheben.
• WLAN-Signalstärke überprüfen: Stelle sicher, dass dein WLAN-Signal stark genug ist. Eine schlechte Signalstärke kann zu Verbindungsabbrüchen führen.
• Kabelverbindung prüfen: Verwende wenn möglich eine Ethernet-Kabelverbindung anstelle von WLAN für eine stabilere Verbindung.

2. PlayStation-Konsole neustarten:

Ein einfacher Neustart deiner PlayStation kann oft Wunder wirken und kleinere Software-Probleme beheben.

3. PlayStation Network Status überprüfen:

Gehe auf die offizielle PlayStation-Website und überprüfe den aktuellen Status des PlayStation Networks. Wenn geplante Wartungsarbeiten oder Ausfälle vorliegen, musst du leider warten, bis der Dienst wieder verfügbar ist.

4. Einstellungen überprüfen:

• Datum und Uhrzeit: Stelle sicher, dass Datum und Uhrzeit deiner PlayStation korrekt eingestellt sind.
• Firewall und NAT-Typ: Überprüfe die Einstellungen deiner Firewall und deinen NAT-Typ. Ein strikter NAT-Typ kann Verbindungsprobleme verursachen.
• DNS-Einstellungen: Versuche, die DNS-Einstellungen deiner PlayStation zu ändern (z.B. auf die Google Public DNS Server).

5. PlayStation Network Konto überprüfen:

• Passwort zurücksetzen: Wenn du Probleme beim Anmelden hast, versuche dein Passwort zurückzusetzen.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung überprüfen: Stelle sicher, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung korrekt eingerichtet und funktionsfähig ist.

Wann solltest du dich an den Support wenden?

Wenn du alle oben genannten Schritte durchgeführt hast und immer noch Probleme mit dem PlayStation Network hast, solltest du dich an den offiziellen PlayStation Support wenden. Sie können dir bei der Diagnose komplexerer Probleme helfen.

Zusätzliche Tipps:

• Halte deine PlayStation-Software immer auf dem neuesten Stand.
• Achte darauf, dass genügend freier Speicherplatz auf deiner Konsole vorhanden ist.
• Überprüfe regelmäßig die Netzwerkverbindung deiner Konsole.

Durch das Verständnis der häufigsten Fehlermeldungen und der Anwendung dieser Lösungsansätze kannst du die Zeit, die du mit der Behebung von PSN-Problemen verbringst, deutlich reduzieren und schnell wieder in den Genuss des Online-Gamings kommen.